哈爾濱森鷹窗業(yè)股份有限公司（以下簡稱“森鷹”）創(chuàng)立于1998年，是中國唯一一家只專注于鋁包木窗系統(tǒng)研發(fā)與制造的企業(yè)。截至2016年底，森鷹已累計(jì)售窗500萬+平方米，在國內(nèi)市場占有率超過25%，并出口美國、英國、加拿大、俄羅斯、澳大利亞、日本等十幾個(gè)國家和地區(qū)。
企業(yè)管理信息化建設(shè)目標(biāo)
1、無紙化日常辦公：替換釘釘，實(shí)現(xiàn)各類流程無紙化流轉(zhuǎn)
2、自定義業(yè)務(wù)搭建：運(yùn)輸發(fā)票管理、行政虛擬庫管理、商機(jī)管理、訂單平臺管理、合同管理、陽光房管理、服務(wù)商管理…...
3、異構(gòu)系統(tǒng)集成：NC憑證集成、NC業(yè)務(wù)集成（訂單執(zhí)行情況抓?。?
4、報(bào)表展示中心：商機(jī)分析、訂單分析、投產(chǎn)進(jìn)度分析、賬務(wù)往來分析
重點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用
1、行政虛擬庫管理
業(yè)務(wù)描述：人工+金蝶k3混合模式實(shí)現(xiàn)行政虛擬庫管理，最大的問題是所有工作除了庫存外，全都是靠人力記錄，各類采購進(jìn)度無法跟蹤，庫存預(yù)警、呆滯期預(yù)警無法預(yù)警。
用途描述：實(shí)現(xiàn)采購、庫存管理、個(gè)人領(lǐng)用記錄、物品報(bào)廢和出售等整個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。針對采購過程，申請人可以實(shí)時(shí)掌握采購的進(jìn)度，采購?fù)戤呄到y(tǒng)自動(dòng)給予提醒。針對庫存管理，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行最低庫存預(yù)警和呆滯期預(yù)警。針對個(gè)人物品領(lǐng)用，系統(tǒng)會記錄物品領(lǐng)用和報(bào)廢的所有記錄。對于廢品出售，根據(jù)不同類型廢品，在詢價(jià)后，需要給予推薦出售的廢品商。
歸屬部門：外采外銷組
使用部門：全體員工
應(yīng)用價(jià)值：改變傳統(tǒng)粗放型管理模式，通過業(yè)務(wù)生成器搭建的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)行政虛擬庫自動(dòng)化管理，提高采購效率，大大減少人工工作量，節(jié)約企業(yè)成本。
2、商機(jī)管理
業(yè)務(wù)描述：傳統(tǒng)商機(jī)管理為純?nèi)斯つＪ剑芦@取的商機(jī)通過excel記錄，跟蹤回訪時(shí)人工查看記錄，數(shù)據(jù)分析也完全是人工操作，如果人員變動(dòng)或離職，很可能引起商機(jī)泄漏。
用途描述：在致遠(yuǎn)協(xié)同辦公系統(tǒng)內(nèi)搭建商機(jī)管理模塊，強(qiáng)化商機(jī)管理安全性，針對商機(jī)錄入后轉(zhuǎn)單、交易情況、訂單批次、商機(jī)歸屬、回訪情況等進(jìn)行自動(dòng)顯示和提醒。同時(shí)針對商機(jī)轉(zhuǎn)單、成交等情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并生成各類統(tǒng)計(jì)圖、趨勢圖。
歸屬部門：電商部
使用部門：電商部、服務(wù)商
應(yīng)用價(jià)值：商機(jī)入口分類更清晰，后續(xù)跟蹤更便捷，數(shù)據(jù)分析更有科學(xué)性。
3、零售訂單平臺管理
業(yè)務(wù)描述：零售是森鷹兩大主要業(yè)務(wù)板塊之一，主要包括服務(wù)商下單、打款、進(jìn)度跟進(jìn)以及發(fā)票開具方面的工作。
用途描述：實(shí)現(xiàn)完整的訂單管理流程，與商機(jī)管理共享基本信息。從服務(wù)商下單、內(nèi)部審核、生產(chǎn)排期，到與NC系統(tǒng)進(jìn)行集成，抓取主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、維護(hù)訂單檔案信息、回訪狀態(tài)提醒、訂單進(jìn)度狀態(tài)自動(dòng)更新，以及包括失效期服務(wù)商發(fā)票開具管理。
歸屬部門：訂單部
使用部門：服務(wù)商、訂單部
應(yīng)用價(jià)值：提高訂單平臺使用效率，對商機(jī)以及后續(xù)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分析，為企業(yè)提供經(jīng)營數(shù)據(jù)依據(jù)。通過自動(dòng)化的發(fā)票管理，給服務(wù)商合理開具發(fā)票，降低成本，提高企業(yè)利潤。
4、運(yùn)輸發(fā)票管理
業(yè)務(wù)描述：運(yùn)輸發(fā)票管理是與運(yùn)輸商進(jìn)行結(jié)款的重要依據(jù)之一，通過運(yùn)輸發(fā)票管理，確保與運(yùn)輸商結(jié)算的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與結(jié)算費(fèi)用控制。
應(yīng)用價(jià)值：通過致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理軟件，對運(yùn)輸發(fā)票的結(jié)算進(jìn)度、審批情況、支付情況進(jìn)行自動(dòng)保存管理，減少人工操作，提高工作效率。
5、采購合同管理
業(yè)務(wù)描述：根據(jù)公司管理規(guī)定，合同編號應(yīng)包括公司名稱-采購類型-簡碼-流水號等幾個(gè)部分，每個(gè)組成部分都是動(dòng)態(tài)內(nèi)容，以前通過人工記錄編號，每次合同審批前都需要進(jìn)行編號分配，不僅麻煩而且經(jīng)常出現(xiàn)重號。
應(yīng)用價(jià)值：通過采購合同管理模塊根據(jù)采購類別不同自動(dòng)生成編號，減少人工操作，杜絕出現(xiàn)重號。
協(xié)同管理系統(tǒng)深化應(yīng)用規(guī)劃
1、設(shè)置流程處理時(shí)限：通過時(shí)限設(shè)置，提高工作效率，優(yōu)化流程。
2、業(yè)務(wù)空間設(shè)置：針對不同業(yè)務(wù)制作單獨(dú)的業(yè)務(wù)空間，在業(yè)務(wù)空間內(nèi)顯示相關(guān)業(yè)務(wù)所有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)展示更聚焦。
3、陽光房齊套管理：每個(gè)陽光房由n個(gè)部件構(gòu)成，每個(gè)部件均有獨(dú)立條形碼，系統(tǒng)通過掃碼形式自動(dòng)區(qū)分部件屬于哪個(gè)訂單，并對全部部件均已入庫的訂單進(jìn)行齊套提醒。
4、數(shù)據(jù)分析中心：通過專業(yè)報(bào)表，抓取致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同辦公系統(tǒng)、NC系統(tǒng)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，整體分析公司發(fā)展情況。
5、售后管理：實(shí)現(xiàn)售后工作流程化管理，通過分析售后數(shù)據(jù)，對集中問題進(jìn)行改進(jìn)解決，提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
6、工程項(xiàng)目管理：實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理除生產(chǎn)外的全過程管理，包括商機(jī)管理、服務(wù)商管理、合同審批管理、安裝管理、材料管理等。
